מרכזיה
טלפון: 03-9258000
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-16:00

 
מחלקת תביעות
טלפון: 03-9258020
פקס: 03-9249588
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-16:00

תביעות מקיף / הסדרי מוסכים
טלפון: 03-9258027
אימייל : tvimokedm@shomera.co.il
פקס: 03-9251665
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-16:00

חובה / חבויות / תאונות אישיות
טלפון: 03-9258099
פקס: 03-9251667
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-13:00

תביעות צד ג' (רכב)
טלפון:03-9258010
פקס: 03-9251666
שעות פעילות
ימים א-ה
09:00-16:00

תביעות רכוש (דירה / עסק)
מחוז מרכז: 03-9258034
מחוז חיפה: 04-8130302
מחוז סוכנויות: 03-9258003

תלונות הציבור
דוא"ל: mayabs@shomera.co.il
טלפון: 03-9251613
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-16:00

נזקי מים, צנרת ושירותי חירום
למבוטחי ביטוח דירה
(מוקד שחר)
טלפון: *5420 \ 1700-700-420
שעות פעילות
24 שעות ביממה

שבר שמשה ברכב (אילן זגגות)
טלפון: *6620 \ 03-6534444
שעות פעילות
ימים א-ה 07:30-17:30
ימי שישי 07:30-13:30

תיקון מוצרי חשמל ביתיים
(אמינות אקספרס)
טלפון: 1-700-70-71-71
שעות פעילות
24 שעות ביממה

מוקד שירותי דרך וגרירה
(מוקד שגריר)
טלפון: *8888 \ 03-5578888
חיפה והצפון
טלפון: 04-8816666
ירושלים
טלפון: 02-5656666
שעות פעילות
24 שעות ביממה

מוקד רכב חלופי
(מוקד שגריר)
טלפון: *8888 \ 03-5578844
שעות פעילות
ימים א-ה 08:00-17:00
ימי שישי 08:00-13:00

מוקד רדיו חלופי (מוקד שגריר)
טלפון: 03-5578844
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-17:00

ביקור רופא
טלפון: 03-6272300
שעות פעילות
24 שעות ביממה

מחלקת תמיכה טכנית
(לסוכנים בלבד)
טלפון: 03-9251173
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-17:00

מוקד C
טלפון: 03-9258040
פקס: mokedc@shomera.co.il
דואל: 03-9251621
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-20:00
ו (2 ימי שישי אחרונים בכל חודש)
8:00-12:00

מוקד A-Z
טלפון: 03-9258050
פקס: mokeda-z@shomera.co.il
דוא"ל: 03-9251638
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-20:00
ו (2 ימי שישי אחרונים בכל חודש)
8:00-12:00

בירורי גביה
טלפון:03-9258074
פקס: 03-9214589
שעות פעילות
ימים א-ה
8:00-16:00

לרכישת ביטוח
טלפון: 1-700-700-503
שעות פעילות
24 שעות ביממה